服務,不是簡單的舉動、簡單的熱情、簡單的對客戶很有禮貌就行,它有自己的內(nèi)核、自己的一套評價準則和自己的一套服務規(guī)范。
君學書院一向以“做我所教、教我所做”為己任,細致用心是君學書院每一位戰(zhàn)友心中堅守的品質(zhì)所在。君學書院用高品質(zhì)的服務、高標準的會務,更貼心細致的一對一咨詢,致力于為學君們打造一個 學習+互動+情意流動 的場域。
學君簽到處,這里是我們迎接各位學君的第一站,專注與細致是工作有條不紊開展的保障。
研修信息展板、學君簽到墻,在這里您可以最直觀地了解研修詳細信息,同時為我們的相遇相知留存一份寶貴的紀念。
這里是主會場,從燈光、音箱、課件試映到座椅擺放、教官展示掛畫,每一個細節(jié)一絲不茍。每一個位置上都放置著為您精心準備的資料袋,參與研修的同時,別忘了與我們一同分享您的所獲所得。
這里是專家咨詢處,不論在學校管理中遇到什么困惑,我們一起探討解決辦法。
研修現(xiàn)場,學君們一起解碼團隊打造要領,一起頭腦風暴梳理下一階段的落地方案。
研修現(xiàn)場,學君們一同聆聽教官的深入剖析,時而低頭沉思、時而奮筆疾書。
在緊張的學習之余,多才多藝的學君們,為研修增添了一道道亮麗的風景。
服務強調(diào)的是細節(jié)性的工作,因為服務是一個信息不對稱的產(chǎn)品。對于信息對稱的工作,我們可以用一種專家或其他身份來審視、判斷,但服務是無法檢驗的。
君學書院希望通過學君們的體驗和反饋,更好地優(yōu)化自身服務的同時,將這種服務理念向行業(yè)傳遞出去。在行業(yè)的不斷變革更新中,我們與您一同成長!
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